Review Zoho Social: Alat Analisa Medsos Terjangkau
Zoho Social adalah salah satu produk perangkat lunak untuk mengelola media sosial yang dikembangkan oleh Zoho Corporation. Selain tool analisa medsos Zoho juga menawarkan perangkat lunak lain seperti office suite online berbasis web yang berisi pengolah kata, spreadsheet, presentasi, database, pencatatan, wiki, konferensi web, manajemen hubungan pelanggan, manajemen proyek, pembuatan faktur, CRM, dan aplikasi lainnya.
Apa Itu Zoho Social?
Zoho Social adalah platform manajemen media sosial lengkap untuk bisnis & agensi. Ini membantu Anda menjadwalkan posting, memantau mention, membuat dasbor kustom, dan banyak lagi. Zoho Social berasal dari Zoho.com rangkaian 40+ produk yang dipercaya oleh lebih dari 40 Juta pengguna. Ini mencakup serangkaian fitur yang kuat seperti, Kalender Penerbitan, Penjadwal Massal, dan Posting Berulang.
Zoho Social adalah alat pertama untuk melacak pendapatan dari upaya pemasaran media sosial Anda. Tidak hanya itu, integrasinya dengan Zoho CRM membantu Anda terlibat dengan prospek dan menghasilkan prospek dari media sosial. Integrasi ini memungkinkan Anda memperkaya prospek dan kontak di Zoho CRM dengan data sosial, dan membantu tenaga penjualan Anda menutup transaksi lebih cepat.
Media Sosial Analisis Dashboard
Antarmuka pengguna (UI) Zoho Social adalah studi d2alam desain yang intuitif dan berfokus pada pengguna. Panel kontrol dibagi menjadi tujuh tab utama yang dapat diakses dari bilah navigasi vertikal sebelah kiri, yang mengembang dan menyusut saat mouse melayang di atasnya. Tab tersebut menampilkan opsi untuk Beranda, Pos, Pesan, Monitor, Koneksi, Kolaborasi, dan Laporan, tetapi hal pertama yang Anda lihat di tab Beranda adalah dasbor Kesehatan Merek.
Dasbor pada dasarnya adalah tabel yang menunjukkan metrik utama — total audiens, audiens aktif, interaksi, dan jumlah “cerita” atau postingan yang dibuat — masing-masing dengan persentase plus / minus merah atau hijau di sampingnya yang menunjukkan perubahan dari minggu ke minggu. Ini adalah rapor sosial sebuah merek. Ini adalah fitur kecil yang hebat bagi editor media sosial atau manajer pemula.
Kemampuan pemantauan Zoho Social membantu melacak percakapan sosial yang relevan dan menanggapi apa yang penting. Fitur pelaporan lanjutan membantu Anda menganalisis kinerja menggunakan grafik intuitif, dan membuat laporan ubahsuaian tak terbatas untuk Anda atau klien Anda. Jika Anda mengelola tim, fitur kolaborasi dan peran pengguna khusus memudahkan Anda melibatkan semua anggota untuk mengelola akun sosial untuk berbagai merek.
Sejak peluncuran Zoho Social, tampilan UI aplikasi ini mendapatkan penyegaran ringan yang membuatnya lebih bersih dan lebih mudah dinavigasi. Memang tidak banyak perubahan, tetapi kami menyukai cara Zoho terus melakukan peningkatan bertahap pada layanan. Salah satu fokus tool media sosial ini terletak pada kejelasan dan pengaturan, dan melapisi semua akun sosial berdasarkan merek.
Harga dan Fitur
Zoho Social sangat mempertimbangkan kebutuhan bisnis yang sedang berkembang mereka yang mulai serius tentang pemasaran media sosial. Pihak pengembang telah berhasil membangun sebuah produk untuk membantu mengelola kehadiran media sosial. Pengguna tidak perlu khawatir tentang pengaturan, mendapatkan pelatihan, biaya variabel, dll. Kesimpulannya aplikasi ini cukup sederhana dan menawarkan fitur yang sesuai dengan harga yang malah terbilang murah.
Review Zoho Social: Alat Analisa Medsos Terjangkau